Politik om personlige oplysninger

Denne databeskyttelsespolitik forklarer, hvilke personlige oplysninger Anylamp B.V., dets tilknyttede virksomheder eller datterselskaber (i det følgende nævnt som: 'Any-Lamp’, 'os', 'vi' eller 'vores') indsamler, og til hvilke formål disse personoplysninger er brugt. Vi vil gerne informere dig om, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine oplysninger. Der bliver også forklaret, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvad vi gør med dem, hvordan vi beskytter dem, og hvad dine rettigheder er.

Denne databeskyttelsespolitik dækker de personlige data, vi indsamler eller behandler, når du kontakter Any-Lamps webside. Din kontakt med Any-Lamp kan finde sted via Any-Lamp-websiderne, gennem køb af vores produkter / service, gennem marketingkommunikation og gennem vores kundesupport. Dette kan vedrøre kontakt med besøgende, kunder, forretningskunder, leverandører og / eller forretningspartnere.

Any-Lamp anser omhyggelig håndtering af personlige data for meget vigtig. Personlige data behandles og sikres derfor omhyggeligt af os. I vores behandling overholder vi kravene i privatlivslovgivningen. Dette betyder blandt andet, at vi:

  • Angiver tydeligt vores formål, før vi behandler personlige data gennem denne databeskyttelsespolitik;
  • Begrænser vores indsamling af personoplysninger til kun de personoplysninger, der er nødvendige til legitime formål;
  • Vi beder først om udtrykkelig tilladelse til at behandle dine personlige data i tilfælde, hvor din tilladelse er påkrævet;
  • Tager passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data og kræver også det samme fra de kontakter, der behandler personoplysninger på vores vegne;
  • Respekterer din ret til at levere, rette eller slette dine personlige data efter din anmodning.

 

1. Hvilke personlige data indsamler vi og til hvilket formål?

Any-Lamp indsamler personlige oplysninger, så at vi er i stand til at identificere dig.

Når vi henviser til "personlige oplysninger" i denne fortrolighedserklæring, mener vi oplysninger, der vedrører dig, og som giver os mulighed for at ’genkende’ dig direkte eller i kombination med andre oplysninger, vi har.

Any-Lamp kundekonto:

Du kan vælge at oprette en kundekonto for at gøre brug af vores services og hjemmeside. Du skal derefter give oplysninger om dig selv og vælge et brugernavn. Vi bruger derefter disse oplysninger til at oprette en online kundekonto, som du kan logge på med dit valgte brugernavn og en adgangskode. Når du opretter en kundekonto, indsamler vi følgende oplysninger: navn og e-mail-adresse.

Hvis du som forretningskunde, leverandør og / eller forretningspartner har kontakt med Any-Lamp, indsamler vi følgende fra dig: firmanavn, virksomhedsadresse, telefonnummer på virksomheden, organisationstype og jobtitel.

Vi bruger disse personlige oplysninger til at oprette og vedligeholde din Any-Lamp kundekonto. Når du bruger din Any-Lamp kundekonto til en service, kan vi tilføje yderligere personlige oplysninger til din kundekonto. I denne databeskyttelsespolitik kan du læse, hvilke personlige data der føjes til din kundekonto på hvilket tidspunkt.

En kundekonto oprettes kun efter din anmodning. Vi opbevarer disse oplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem igen og igen, og så at vi kan kontakte dig i forbindelse med udførelsen af ​​vores aftale. Du kan ændre oplysninger via din kundekonto, når du vil. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil du opsiger din kundekonto.

Købsdata

Du kan købe produkter i vores webshop. Når du køber et produkt i vores webshop, indsamler vi følgende personoplysninger fra dig: leverings- og faktureringsadresse, telefonnummer, faktureringshistorik, en oversigt over dine ordrer og betalingsoplysninger. Vi bruger disse personlige oplysninger til at gennemføre dit køb. Behandlingen af ​​disse data er nødvendig for udførelsen af ​​den aftale, der er indgået med dig.

Marketing

Du kan tilmelde dig og modtage marketing- og salgsfremmende beskeder, når du åbner en kundekonto. Når du tilmelder dig marketingmeddelelser via hjemmesiden, bruger vi dit navn og din e-mail-adresse. Vi giver dig mulighed for, når som helst at kunne trække dit samtykke til at modtage nyheder tilbage via et link i bunden af enhver salgsfremmende e-mail, du modtager fra os. Din e-mail adresse føjes kun til listen over abonnenter med din tilladelse. Disse data opbevares, indtil du opsiger abonnementet. Behandlingen af personoplysninger til markedsførings- og salgsfremmende meddelelser er baseret på dit samtykke og sker på din anmodning.

Online feedback-data

Du kan vælge at give feedback på den tilegnede side i din kundeprofil. Når du benytter lejligheden til at give feedback, behandler vi dit cookie-id, din kommentar og dine kontaktoplysninger. Vi bruger disse oplysninger til at få indsigt i, hvordan vi kan forbedre vores produkter, websted samt vores services.

Forbruger eller kundeservice information

Du kan stille os spørgsmål eller stille anmodninger ved hjælp af kontaktformularen på vores hjemmeside. Til dette formål bruger vi dit navn og din e-mail-adresse. Vi gør dette på baggrund af dit samtykke. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil vi er sikre på, at du er tilfreds med vores svar.

Særlige personlige data

Any-Lamp vil aldrig bede dig om specielle personlige data, såsom religion, politiske meninger, race, sundhed eller andet.

 

2. Hvem og hvorfor deler vi dine personlige oplysninger?

Vi arbejder med visse virksomheder, som muligvis modtager ovenstående personlige oplysninger fra os.

Bortset fra nedenstående partnere giver vi ikke dine personlige oplysninger til andre virksomheder eller institutioner.

Dine data kan deles af Any-Lamp med:

  • vores datterselskaber til de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring;
  • eksterne serviceudbydere, der udfører funktioner for os og leverer tjenester til os såsom it-serviceudbydere, betalingsservice-udbydere, platforme til elektroniske kommunikationsservices og dataanalyse, leveringsservices, levering af informationsteknologi, marketinginformation og andre services;
  • forretningspartnere: vi kan dele dine personlige oplysninger med pålidelige forretningspartnere, så de kan give dig den service, du har anmodet om;
  • offentlige og offentlige myndigheder: Hvis det kræves af loven eller er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder, kan vi dele dine oplysninger med tilsynsmyndighederne.

 

3. Hvordan beskytter vi dine personlige oplysninger?

Sikkerheden af dine personlige oplysninger er meget vigtig for os. Vi sikrer, at dine personlige oplysninger er ordentligt sikret.

Any-Lamp tager derfor rimelige organisatoriske, tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte dine personlige data.

Any-Lamp vil under alle omstændigheder sikre følgende foranstaltninger:

  1. En sikker forbindelse bruges på den side, hvor du giver dine personlige oplysninger;
  2. Adgangskoder gemmes altid ’kryptiseret’. Dette betyder, at det vedrører en gemt version af en adgangskode, der ikke kan spores tilbage til den oprindelige adgangskode: der anvendes en irreversibel algoritme;
  3. Afsendelse af personlige data via e-mail sker via en sikker forbindelse;
  4. Vi træffer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre tab af data eller ulovlig behandling (såsom angreb). Vi garanterer derfor et passende sikkerhedsniveau og får vores site testet med jævne mellemrum;
  5. Alle systemer, hvor (følsomme) personlige data behandles, er udstyret med antivirus-software og de nyeste sikkerhedsrelaterede programrettelser af al anden vigtig software, som er udstedt af leverandørerne af denne software.

Vi kræver også, at vores serviceudbydere træffer passende foranstaltninger for at beskytte fortroligheden og sikkerheden af dine personlige oplysninger.

Vi er dog opmærksomme på, at intet datatransmissions- eller lagringssystem har en 100% sikkerhedsgaranti. Hvis du har mistanke om, at din kontakt med os eller dine data ikke længere behandles sikkert, bedes du kontakte os med det samme.

Jurisdiktion og overførsler på tværs af grænser

Dine personlige data kan gemmes og behandles i ethvert land, hvor vi er placeret, eller hvor vi samarbejder med serviceudbydere. Når du bruger Any-Lamp's services og sider, accepterer du, at dine oplysninger kan overføres uden for dit hjemland, hvor andre databeskyttelsesregler end i dit hjemland kan gælde.

Hvis du bor i et land inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), kan dine personlige oplysninger overføres til vores tilknyttede selskaber eller serviceudbydere i lande uden for EØS. Vi deler kun disse data, hvis der er et passende beskyttelsesniveau.

 

4. Hvordan bruger vi "cookies"?

Dette websted bruger teknikker, der øger brugervenligheden for dig som gæst. Eksempler på disse teknikker er cookies og scripts (i det følgende benævnt: cookies). Vi bruger muligvis cookies til at give dig relevante tilbud baseret på den interesse, der vises på vores websted. Det giver os også mulighed for at indsamle oplysninger om brugen af vores onlineservices. Du har mulighed for at indstille din browser til at nægte cookies. For mere information henvises til vores cookiepolitik på hjemmesiden.

 

5. Hvor længe opbevares dine personlige data?

Any-Lamp opbevarer ikke dine personlige data længere end nødvendigt for det formål, hvortil de blev indsamlet. Vi indsamler derfor ikke dine personlige data i længere tid end dataene blev indsamlet til. Når det er nødvendigt, gemmer vi dine data under en længere opbevaringsperiode, lovpligtigt.

 

6. Hvilke rettigheder har du?

Du har ret til at bede os om at få indsigt i dine personlige data. Du kan også anmode os om at rette, supplere, slette eller blokere dine personlige data. Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger. Desuden kan du anmode os om at overføre dine personlige data i det omfang, denne ret til at overføre data er tilladt i henhold til gældende lov.

Hvis du ønsker at indsende en førnævnte anmodning, bedes du kontakte os via [email protected]. Vi anmoder om, at du tydeligt angiver i din anmodning, hvilke personoplysninger du ønsker at have ændret eller fjernet fra vores database. Eller lad os vide, hvilke begrænsninger du ønsker at vi lægger på vores brug af dine personlige oplysninger. Vi igangsætter din anmodning så hurtigt som muligt.

Du kan også afmelde dig modtagelse af digitale beskeder fra Any-Lamp. Hvis du ikke længere ønsker at modtage salgsfremmende og / eller markedsførings-e-mails, kan du afmelde dig ved at klikke på afmeldknappen nederst i enhver marketing-e-mail, du modtager fra os.

 

7. Ændringer i fortrolighedserklæringen

Any-Lamp kan tilpasse eller ændre denne databeskyttelsespolitik når som helst og uanset årsag. Vi anbefaler, at du regelmæssigt læser denne databeskyttelsespolitik på vores hjemmeside, så du er opmærksom på disse ændringer.

 

8. Hvordan kan du kontakte os?

Hvis du har spørgsmål og / eller kommentarer til denne databeskyttelsespolitik eller den måde, vi bruger dine personlige oplysninger på, bedes du kontakte os på nedenstående oplysninger:

Any Lamp
Schootense Dreef 27
5708 HZ Helmond
[email protected]