Menu
Kundeservice

Personlig account manager

Altid den samme kontaktperson til alle dine spørgsmål og support!

Hvad er fordelen ved en personlig account manager?

Er du træt af at blive sendt rundt i systemet med dine belysningsprojekter? At skulle forklare den samme historie to eller endda tre gange? Som professionel hos Lyskilderdirekte får du din egen kontaktperson fra starten. Denne personlige account manager hjælper dig med alle belysningsrelaterede spørgsmål, ønsker og udfordringer. Alt sammen for at hjælpe dig med at opnå de bedste belysningsresultater i dine projekter.

Og det bedste er, at din account manager bliver mere end bare en kontaktperson, I bliver 'belysningsvenner', der ved præcis, hvad I kan forvente af hinanden. Et spørgsmål er kun en besked væk, en fejring fejres af begge parter (f.eks. et fødselsdagskort eller et færdigt projekt), og en snak om weekenden er en helt almindelig begivenhed.

Ønsker du også at have din egen personlige account manager?

Hvad kan nuværende kunder lide ved deres personlige account manager?

''Jeg kan godt lide at tale med en rigtig person. Da jeg taler med min account manager oftere, ved jeg præcis, hvad jeg kan forvente.'

''Min kontaktperson ved præcis, hvad jeg har spurgt om tidligere, hvilke produkter jeg havde brug for, men også hvilken ekstra service der gjorde det muligt for mig at installere den bedste løsning.''

''Min account manager gør alt for at finde det rigtige produkt til mig. Hvis et produkt ikke er tilgængeligt online i butikken, har Lyskilderdirekte nok kontakter til at skaffe det på en anden måde.''

''Det kan være svært at finde den rigtige LED-erstatning. Min account manager har altid tid til at give råd, der undgår kompatibilitetsproblemer.’'

Hvad kan du kontakte os om?

  • For at tjekke tilgængeligheden af produkter i vores onlinebutik (til kommende projekter).
  • For at få råd om, hvordan du skifter til LED. For eksempel, hvilken LED-rørløsning der fungerer bedst i forhold til din nuværende lysstofrørsinstallation (ballast og mere).
  • For at anmode om tilbud til kommende projekter eller lagerformål.
  • For at få råd om, hvilken belysning der er bedst til en given situation eller et givet miljø. For eksempel til projekter, der er udsat for barske vejrforhold (f.eks. logistik ved kysten) eller har specifikke krav (f.eks. fødevareindustrien).
  • For at finde ud af, om produkter, som du ikke kan finde i vores onlinebutik, er tilgængelige. Vi tilbyder et bredt udvalg via vores leverandørnetværk. Du kan stole på, at vi finder den perfekte løsning!

Har du problemer med belysningen? Få ekspertvejledning fra vores 75 interne specialister!

Andre måder vi kan hjælpe dig på

Se de installatørfordele, du kan drage fordel af!

Icon

Rabatter på alle ordrer, også på fakturaen

At få de bedste marginer starter med en god købspris. Lyskilderdirekte tilbyder rabat på alle dine ordrer som installatør, uanset hvilken betalingsmetode du bruger.

Icon

Anmod om og test en gratis prøve

Anmod om en gratis prøve, og test produktets kvalitet, funktionalitet og kompatibilitet i dit projekt, før du forpligter dig. Dette kan også gøres hos kunden.

Læs mere ...
Icon

Prioriteret plukning og pakning

Som installatør får du fortrinsret til ordreplukning og forsendelse. Dine ordrer pakkes omhyggeligt på vores lager af vores mest erfarne logistikteam.

Læs mere ...
Icon

Anmod om en tegning af lysdesign

Vores lysdesigntegninger (skræddersyede 2D-designs og 3D-visualiseringer) opfylder alle dine krav og regler. Eller vælg gratis downloads af standarddesigns.

Læs mere ...
Icon

Anonym pakkeseddel til din kunde

Lever direkte og diskret uden at nævne din leverandør. Vores anonym pakkeseddel beskytter dine margener og reducerer logistikomkostningerne.

Læs mere ...
Icon

Kan du ikke finde dit produkt? Vi skaffer det!

Vores service for specialprodukter tilbyder belysningsløsninger til unikke projekter. Vi tilbyder dig produkter uden for vores standardkatalog.

Læs mere ...
Icon

Modtag teknisk projektstøtte

Vores belysningseksperter tilbyder skræddersyet rådgivning og leverer alt til dig, fra nøjagtige lysberegninger til et omfattende tilbud.

Læs mere ...
Icon

Skræddersyede
produkter

Gennem vores eget Noxion-brand kan vi udvikle skræddersyede produkter. Disse opfylder dine egne eller din kundes specifikke krav.

Icon

En dedikeret account manager

Din account manager giver hurtig, opmærksom og pålidelig support. De sikrer, at hver interaktion er tydelig, og at ethvert projekt forløber problemfrit.

Læs mere ...
Icon

Vi reserverer og opbevarer varer for dig

Når du afgiver en ordre, bliver varer på lager sat til side. Der er ingen risiko for udsolgt, og din virksomhed kører problemfrit videre.

Icon

Fordele på
kontoen

På din personlige konto kan du drage fordel af personlige rabatter, lagerstatus i realtid, favoritlister eller underkonti til dine medarbejdere.

Sammenlign produkter (/)

Du kan have op til 5 produkter på sammenligningslisten.

Ryd alt