• Gratis levering  fra kr 1000,- ekskl. moms kr 1250,- inkl. moms

  • Til erhvervskunder: Køb på regning

  • Op til 5 års garanti

Hvordan returnerer jeg et produkt? (modtaget et ødelagt produkt)

 

Det er vigtigt for os, at du er tilfreds med alle dine køb hos Lyskilderdirekte. Hvis du ikke er tilfreds med et eller flere af de produkter, du har købt, kan du nemt starte returprocessen inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre. For at gøre dette skal du bruge nedenstående formular. Du kan nemt starte en returanmodning ved at indtaste dit log-in navn og password i den første kolonne. Har du glemt dit login-navn eller din adgangskode? Intet problem! Du kan også logge ind ved at indtaste dine ordreoplysninger i den anden kolonne. Nedenstående formular kan også benyttes hvis du har modtaget ødelagte produkter.

 

Har du spørgsmål, eller vil læse mere om returnering, besøg vores service center, her kan du finde de ofte stillede spørgsmål vedr returnering.